Mungkin banyak dari kalian yang menggunakan VCC untuk keperluan bertransaksi di playstore. Walaupun VCC bukan satu - satunya alat pembayaran yang bisa kalian gunakan untuk bertransaksi, namun saya rasa VCC memang cara yang paling simpel untuk melakukan transaksi. Karena jika dibanding dengan playstore gift card yang mengharuskan penggunanya untuk memiliki akun US, memang VCC jauh lebih mudah. Cukup membeli VCC, isi saldo, dan bertransaksi layaknya kalian menggunakan credit card. Tapi tunggu dulu, dikarenakan sistem transaksi yang memiliki keamanan ketat, banyak timbul masalah yang membuat saya pribadi kurang nyaman, dikarenakan seringnya payment di cancel. Untuk kasus ini, semua pembayaran di playstore untuk akun saya hanya bisa digunakan untuk bertransaksi antara $1 hingga $5, diatas itu, semua di cancel. Coba cek screenshoot yang saya ambil.
Payment untuk paket 88 crystal sudah dicoba berulang kali dan semua di cancel dengan peringatan "Error, your order was declined because it was considered high-risk. Please try again in 30 minutes". Wah sempet panik baca notif ini. Apa yang salah? kenapa ga bisa di pake transaksi diatas $5. Saya coba beberapa kali tetap saja muncul pesan ini.
Setelah itu saya memutuskan untuk browsing google (harapan satu - satunya yang bisa saya andalin). Beberapa menit berlalu, saya lari dari 1 forum ke forum lain, dan saya sadar, ternyata banyak pengguna playstore yang bernasib sama, dan payment method yang mereka gunakan pun berbeda, mulai dari google wallet hingga pengguna credit card asli (bukan virtual). Lalu mengetahui banyak orang yang bernasib sama, saya mulai mencari solusi dari masalah ini. Dari hasil pencarian lari - lari ke satu website ke website lain, dari forum indonesia sampai yang di luar indonesia, saya mendapatkan beberapa jawaban dari permasalahan ini. Berikut ini kesimpulan yang saya dapat.
Kenapa bisa terjadi "Error, your order was declined because it was considered high-risk. Please try again in 30 minutes" ?
1. Itu memang sistem pengamanan pada google play mengingat playstore membutuhkan pengamanan ketat untuk sistem transaksinya. Sehingga payment sering ditolak atau di cancel.
2. Error disebabkan karena akun google yang kalian gunakan masih berusia antara 1 hingga 4 hari. Akun baru tidak dapat digunakan untuk bertransaksi, kurang lebih ketika akun google kalian berusia 1 minggu, baru kalian dapat menggunakannya untuk bertransaksi.
3. Error disebabkan oleh sistem google yang belum sempurna (salah satu pendapat seseorang dalam forum), argumennya diperkuat oleh salah satu team google yang menganjurkan untuk menghubungi customer service google jika terdapat masalah ini. Dan dalam 4 hari kerja transaksi dapat dilakukan kembali. Setelah membaca pemberitahuan itu, saya mulai melakukan scroll down, dan anehnya semua pengguna yang menghubungi pihak CS mengatakan, setelah akun dikonfirmasi kembali, akun mereka tetap tidak dapat dilakukan bertransaksi. Jadi wajar jika ada seseorang yang memiliki pemikiran seperti itu.
Lalu apa solusi dari "Error, your order was declined because it was considered high-risk. Please try again in 30 minutes" ?
1. Jangan bertransaksi beberapa kali di waktu yang berdekatan.
2. Jangan gunakan akun google yang berusia muda, jika kalian baru memiliki akun google tunggulah minimal 1 minggu untuk dapat bertransaksi.
3. Logout akun google kalian, lalu kembali masuk dan cobalah bertransaksi kembali.
4. Restart gadget kalian lalu coba bertransaksi kembali.
5. Pada peringatan disebutkan bahwa kalian harus menunggu 30 menit, tapi beberapa orang di forum menganjurkan untuk menunggu 2x24 jam, untuk mencoba bertransaksi kembali.
6. Hapus cache dari playstore.
7. Jika semua cara diatas tidak berfungsi, opsi terakhir adalah melapor pada pihak google, agar mereka juga mengetahui bahwa permasalahan ini dialami oleh banyak pengguna android, dan segera memberikan solusi jitu kepada para pengguna.
Mungkin itu saja yang dapat saya bagikan, mohon maaf jika informasi yang saya berikan kurang berguna, karena ini merupakan hasil saya mengembara di dunia maya.
Kata kunci : payment decline playstore, payment canceled playstore, considered high-risk order google playstore, solusi mengatasi payment error google playstore.
